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原因分类

故障停机:分到哪一层,记到什么程度

停机原因库编辑部更新于 2026-09-20约 5 分钟读完
一句话答案

故障停机指设备自身功能丧失或下降、必须经维修才能恢复生产的停机。二级分类按系统分五块:机械、电气、液压气动、控制与软件、模具工装。每条记录至少写到“部位+现象”,例如“顶出油缸—漏油”,而不是“设备坏了”;同时区分突发故障与反复出现的慢性故障,两者对策不同。

故障停机是指设备自身的功能丧失或明显下降,不经过维修就没法继续出合格品的那部分停机。它在一级分类里只占一个格子,但下面必须再分:按系统分成机械、电气、液压气动、控制与软件、模具工装五块,并且每条记录写到“部位 + 现象”。只写“设备坏了”“机器故障 40 分钟”的记录,月底除了加总时长,什么也分析不出来。

先划边界:哪些不算故障停机

故障停机的板子只该打在“设备自己出了毛病”上。下面几种经常被混进来:

  • 停电、气压不足导致停机——属于能源与公用工程停机,设备本身没坏。
  • 下游满料本机暂停——属于上下游堵缺料。
  • 换模后反复调机出不了合格品——属于换型调整。
  • 卡料、误触发,操作工拨一下就恢复——属于小停机。
  • 计划内的周保养、月保养——计划停机;保养超时部分才另记。

边界划不清,设备部的故障数据会被掺水,算出来的 MTBF 和 MTTR 也跟着失真。

二级分类:按系统分五块

按系统分的好处是和维修分工对得上:钳工、电工、模具工各管一块,派工和统计都顺。

二级类别常见部位常见现象谁来修
机械轴承、丝杠、导轨、皮带链条、联轴器、夹具机构异响、卡死、松动、磨损间隙大、断裂机修钳工
电气电机、驱动器、接触器、传感器、线缆、加热圈过载跳闸、驱动报警、信号丢失、断线、加热不升温电工
液压气动油泵、油缸、阀组、油管接头、气缸、电磁阀、真空发生器漏油、压力上不去、动作慢、油温高、漏气机修 / 液压专业
控制与软件PLC、数控系统、人机界面、通讯模块、程序参数死机、通讯中断、程序丢失、参数被改、系统报警无法复位电气工程师 / 厂家
模具工装顶针、滑块、冷却水路、刃口、定位销、治具顶针断、滑块卡、崩刃、漏水、定位磨损模具 / 工装组

各类设备的常见部位清单不一样,注塑机、冲床、加工中心可分别参考注塑机停机原因、冲床停机原因等设备页,把二级码下的“部位”换成自己设备的叫法。

记到“部位 + 现象”,别记“坏了”,也别记根因

故障记录有两个方向的错:写得太粗,和写得太“深”。

写法例子问题
太粗“设备故障”“机器坏了”“报警”无法统计哪个部位反复坏,备件也没法备
太深(现场猜根因)“润滑不到位导致丝杠磨损”操作工停机那一刻判断不了,多半是猜的,还会引发部门争执
合适“X 轴丝杠—异响、定位超差”“顶出油缸—活塞杆漏油”“2 号加热圈—不升温”看得见、说得清,事后可按部位做帕累托

一条合格的故障记录建议包含这几项:

  1. 设备编号、停机开始和恢复时刻;
  2. 系统(五选一);
  3. 部位(从该设备的部位清单里选);
  4. 现象(漏、断、卡、松、烧、报警号……);
  5. 处理方式:更换、调整、紧固、复位、临时处理;
  6. 是否遗留:临时处理的要标出来,否则下周它还会回来。

根本原因不在停机当场填,由维修工程师对重点故障用 5Why 分析去追。

突发故障和慢性故障,要分开看

突发故障(也叫功能停止型)是一次停得久的:主轴抱死、油泵烧了、伺服驱动器炸了,一停两三个小时,全厂都知道。慢性故障(功能下降型)是每次停得不久、但隔三差五就来的:同一个接近开关每周误报几次,同一根油管接头一个月紧了四回。

两者的差别:

对比项突发故障慢性故障
单次时长长,常以小时计短,几分钟到二三十分钟
发生频次低高,反复出现
原因特点通常单一、明确多个小缺陷叠加,单独处理一个不见效
现场态度高度重视,开会追责习以为常,“这台机就这样”
对策方向备件储备、点检预防、状态监测恢复基本条件(清扫、紧固、润滑)、逐项消除微缺陷

示例:假设某台冲床一个月内的故障记录如下——

  • 离合器摩擦片烧损 1 次,停机 210 分钟;
  • 送料机误送检出报警后无法复位,需电工处理,共 14 次,每次 12–20 分钟,合计 224 分钟。

按单次时长排,离合器是头号问题;按累计时长排,送料检出已经超过了它,而且还在打断生产节奏 14 次。只盯“大故障”的工厂,会一直看不见第二条。

所以故障数据至少要出两张帕累托:一张按累计时长,一张按次数。做法见用帕累托图分析停机。次数多、单次短的那几项,就是慢性故障的候选名单。

把一次故障的时间拆成几段

同样是“故障停机 90 分钟”,内部结构可能完全不同:

阶段情形 A(示例)情形 B(示例)
发现到报修3 分10 分
等维修工到场7 分35 分
诊断15 分10 分
等备件0 分20 分
修理 + 试机65 分15 分

情形 A 要解决的是修理难度(拆装空间、专用工具、技能);情形 B 动手只用了 15 分钟,问题在响应和备件。只有总时长,两种情况看起来一模一样。

等维修工那一段,有的工厂归在故障里,有的归到待人停机。两种都行,关键是全厂统一,并且这段时间必须能单独拎出来。

记下来之后,每月看这三样

  • 重复故障清单:同一设备、同一部位、同一现象,30 天内出现两次以上的,逐条列出来。重复就说明上一次只处理了现象。这张清单比故障总时长更能反映维修质量。
  • 临时处理的遗留项:用扎带绑的、垫了铜皮的、短接了信号的,都是下一次故障的预告。每月清点一次,排进计划保养里彻底处理。
  • 各系统的占比变化:液压气动类持续走高,多半是油品污染、密封老化到了集中爆发期;电气类里传感器和线缆占多数,通常是安装防护和走线的问题,而不是元件质量问题。

这三样都依赖“部位 + 现象”这一层记录。只有总时长的工厂,一样也做不出来。

常见错误:用“故障次数下降”证明设备管理变好了。如果同一时期小停机阈值从 3 分钟改成了 10 分钟,大量短故障就被划进了小停机,次数自然下降。比较前后数据之前,先确认口径没动过。

常见问题

故障停机时间从什么时候算到什么时候?

从设备因故障停止产出合格品的那一刻算起,到修复后重新产出第一件合格品为止。中间包含等维修工、诊断、等备件、修理、试机几段。建议把“等维修工”“等备件”单独记时长,这两段往往比真正动手修的时间还长。

模具坏了算设备故障还是模具故障?

在一级分类里都属于故障停机,二级归到“模具工装”。原因是模具通常由模具车间或工装组负责,和设备维修不是同一拨人,分开记才能各找各的责任方。刀具正常磨损更换不算故障,算计划内的更换或换型调整。

设备报警自己复位就好了,算不算故障?

停机时间短于小停机阈值(常用5分钟)且不需要维修工介入的,记为小停机。但如果同一个报警一个班反复出现十几次,它就是慢性故障的信号,要把次数累计起来报给设备部,不能因为每次都很短就放过。

操作失误撞机了,算故障停机吗?

停机类别仍记故障,因为设备确实需要维修才能恢复。原因在事后分析里标注为“操作原因”。停机类别按现象归,责任和根因在分析阶段再定,这样现场不会因为怕担责而瞒报或乱选类别。

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