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原因分类

设备停机原因怎么分类:一张总表讲清楚

停机原因库编辑部更新于 2026-09-20约 5 分钟读完
一句话答案

设备停机原因先分两大块:计划停机(保养、无订单、试产、会议等,事先排进日程的)和非计划停机。非计划停机再分八类:故障、换型调整、待料、待人、质量异常、上下游堵缺料、公用工程、小停机。分类要满足三条:类别互斥、操作工在现场能判断、每一类能落到一个责任部门。

设备停机原因的分类,第一刀切在“计划停机”和“非计划停机”之间;非计划停机再切成八类:故障、换型调整、待料、待人、质量异常、上下游堵缺料、公用工程、小停机。这套分法的好处是每一类背后站着一个明确的责任部门,周会上拿出数据,谁该接这一条一目了然。

分类本身不难,难的是让夜班操作工在停机那一刻,三秒钟内选对类别。下面的表和原则都是冲着这个目标去的。

第一刀:这次停机是排好的,还是冒出来的

判断标准只有一条:这次停机在发生之前,有没有写进生产计划或保养计划。写进去了,就是计划停机;没写进去,哪怕理由再正当,也是非计划停机。

容易扯皮的几种情况:

  • 周保养排了 60 分钟,实际做了 95 分钟——前 60 分钟是计划停机,超出的 35 分钟按非计划记,原因归到“保养超时”。
  • 换模在排产表上写着,算不算计划?多数工厂把换型放在非计划(或单列一类进 OEE),因为它是可以通过快速换模压缩的损失,藏进计划停机就没人去改善了。
  • 临时决定“今天没料了,干脆保养吧”——这是待料,不是计划保养。事后补的计划不算计划。

非计划停机的八个一级类别

一级类别现场判断口诀典型现象责任部门
故障设备自己坏了,要修才能开顶针断、伺服报警、油管漏油、传感器失灵设备部
换型调整换产品、换模、换料、换程序换模 47 分钟、换线清机、调参数出首件生产部 / 工艺
待料设备和人都好,就是没东西做原料未到、配送晚、来料不良退料计划 / 物流 / 采购
待人设备和料都好,等某个人缺操作员、等维修工、等首检、等工艺员生产部及被等的部门
质量异常能开但不敢开,开了出不良首检不合格、不良超限停线、量具失效质量部 / 工艺
上下游本机没事,被前后工位连累上游缺料、下游堵料、缓存满源头设备的责任方
公用工程厂里的水电气出了问题停电、气压低、冷却水温高、环保联锁动力 / 设施部
小停机几十秒到几分钟,手一拨就好卡料、传感器误触发、掉件、堵嘴生产部 + 设备部

再加一个“未说明”兜底,用来接住没人填的停机。注意是“未说明”而不是“其他”——前者是提醒有人漏填,后者会变成垃圾桶。

和 OEE 六大损失怎么对上

设备综合效率(OEE)的六大损失是中岛清一在 TPM 体系里提出的,只针对设备本身:故障、换型调整、空转与小停机、速度降低、工艺不良、开机损失。工厂实际的停机分类比它宽,因为待料、待人这些管理类停机同样吃掉时间开动率。对应关系如下:

停机类别对应六大损失影响 OEE 哪一项
故障① 故障损失时间开动率
换型调整② 换型调整损失时间开动率
待料、待人、上下游、公用工程六大损失里没有单列;JIPM 后来扩展的十六大损失里归入管理、物流等损失时间开动率
质量异常停线停线时间按停机算;产生的废品和返工归 ⑤ 工艺不良时间开动率 + 合格品率
小停机③ 空转与小停机性能开动率
计划停机不在六大损失内从负荷时间中扣除,不进 OEE;进 TEEP

小停机为什么归性能开动率而不是时间开动率?因为它太短太碎,靠人记不下来,传统做法是用“理论产量与实际产量的差”倒推出来。有了自动数据采集之后,小停机可以逐次记录,但多数工厂仍把它留在性能项里,保持口径前后一致。

分类的三条原则

互斥:一次停机只能掉进一个格子

最常见的反例是同时设了“模具故障”和“换模”,结果换模时发现模具顶针断了,两个班组一个记换模、一个记模具故障,月底数据没法比。解决办法是写清判定规则:换模过程中发现模具损坏,从发现那一刻起切换为故障,之前的时间仍算换模。

另一个反例是“设备异常”“机器问题”“故障”三个类别并存。看着都对,其实是同一件事。

现场可判断:操作工不需要分析就能选

类别要按现象定,不按根本原因定。“润滑不良导致轴承损坏”是根因,操作工停机时只看到“主轴异响、报警”。让他选根因,他只能猜。根因是事后维修工和工程师用 5Why 去追的,不该出现在停机选项里。

检验方法很简单:随便找一位上岗三个月的操作工,拿十条历史停机描述让他归类,和班长的归类对一下。一致率低,就说明类别定义有问题,不是人有问题。

可落到责任部门:每一类都有人接

分类的目的是让损失有主。如果“待料”里既有采购没买到的,也有仓库没送到的,还有上工序没做完的,周会上三个部门会互相指。所以待料下面必须用二级码分开,让每个二级码对应一个部门。

反过来,设备部也不该为所有停机背锅。很多工厂第一次把停机按这八类拆开后,发现故障只占非计划停机的一小半,换型、待料、小停机加起来反而更多——这在现场并不少见。

拿一个班的记录试分一遍

假设某注塑车间 3 号机白班 480 分钟,记录如下(示例数据):

时间段现场描述时长归类
08:00–08:15班前会 + 点检15 分计划停机
09:40–10:27换模,A 壳换 B 盖47 分换型调整
10:27–10:52首件送检,等质检员25 分待人(等首检)
13:10–13:48顶针断,拆模更换38 分故障(模具)
15:20–15:41干燥机料斗空,等叉车送料21 分待料(配送晚)
全班零散机械手取件失败、水口粘模,共 19 次约 23 分小停机

非计划停机合计 47 + 25 + 38 + 21 = 131 分钟(小停机另计入性能损失)。如果不分类,这 131 分钟在日报上会被写成“设备停机 2 小时多”,设备部背全部;分开之后,真正属于设备部的只有 38 分钟。

常见错误:把“调机”单独设为一级类别。调机可能发生在换模后(属换型)、故障修复后(属故障)、出不良后(属质量异常)。单列出来就破坏了互斥原则,应该作为这三类下面的二级码。

分类定下来之后

一级分类稳定后尽量一年内不动,否则历史数据没法对比。二级码可以每季度修订一次:连续三个月零记录的删掉,“未说明”里反复出现的现象补进去。

常见问题

设备停机原因一级分类设多少个合适?

一级分类控制在八到十个以内,操作工在触摸屏或记录表上一眼能看完。细节放到二级原因码里,二级每个一级下面五到十个。一级太多,现场选不准,最后全选“其他”;一级太少,数据出来分不清该找哪个部门。

计划停机要不要算进OEE?

常规做法是计划停机从负荷时间里扣掉,不进OEE的分母,但要单独统计并设上限。如果想看设备在全部日历时间里的利用程度,用TEEP(完全有效生产率),它把计划停机也算作损失。两个指标并列看,计划停机就藏不住。

一次停机有好几个原因,该记哪一类?

按“是什么让设备停下来的”记第一原因,按时间段拆分后续原因。例如模具顶针断了停机,修了40分钟,修好后等质检首件又等了20分钟:前40分钟记故障,后20分钟记待人(等首检)。不要把60分钟全记在故障上。

停机原因分类能不能直接照搬别的工厂的?

一级分类可以照搬,各行业差别不大。二级原因码必须按自己的设备和工艺来编,注塑机的二级码和贴片机的完全不同。比较稳妥的做法是先用通用一级分类跑两到四周,把出现频率高的具体现象整理成二级码。

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