停机时间统计口径:把“怎么算停机”写成一页纸
停机时间统计口径要约定五件事:起止点(从设备停止产出合格品算起,到恢复正常节拍出合格品为止)、最小记录阈值(低于阈值的归小停机)、跨班停机按班次边界拆分、多原因叠加时按先发主因归并另记等待段、计划停机与非计划停机的边界。五条写成一页纸,全厂执行同一份。
口径要定的就是五件事
同一台设备同一天的停机,白班报 46 分钟,夜班报 112 分钟,设备部的维修记录上是 35 分钟——这种情况多半不是谁在造假,而是三方对“什么叫停机、从哪算到哪”的理解不一样。停机时间统计口径要约定的就是五件事:起止点、最小记录阈值、跨班怎么拆、多个原因叠加时归谁、计划内外的边界。这五条写进一页纸,全厂照同一份执行,数据才有可比性。
口径没有唯一正确的答案,但必须唯一。下面每一条给出推荐做法和理由,你可以按自己工厂的情况调整,调整完就固定下来。
起点和终点:以“出不出合格品”为准
推荐的定义:
注意它和几种常见的理解都不一样:
| 常见算法 | 起点 | 终点 | 漏掉了什么 |
|---|---|---|---|
| 维修工单算法 | 维修工接到报修 | 维修工签字修复 | 发现与报修的延迟、修后试机调机 |
| 操作工印象算法 | “差不多十点” | “十点半左右” | 取整误差,短停全部漏记 |
| 设备信号算法 | 运行信号消失 | 运行信号恢复 | 空运转、试打不出合格品的时间 |
| 推荐口径 | 最后一件合格品产出 | 恢复正常节拍出合格品 | — |
用“合格品产出”做锚点的好处是它跟产量直接挂钩:停机时间乘以节拍,应该大致等于少做的件数,这个关系可以用来反查数据真假。
实际操作中,自动采集通常靠周期完成信号(合模计数、冲次、下线计数)来判断:超过若干个节拍没有新的计数,就从最后一次计数的时刻开始算停机;计数恢复连续,停机结束。人工记录做不到这么细,那就约定记到分钟,不许取整到 5 分钟、10 分钟。
示例(假设数据):一台注塑机 10:02 顶针断,操作工 10:06 发现并报修,维修工 10:20 到场,10:55 换好顶针,随后试模、调参数,11:12 首件送检,11:37 检验合格开始正常生产。
- 按维修工单:10:20–10:55,35 分钟。
- 按推荐口径:10:02–11:37,95 分钟。
差出来的 60 分钟里,有 18 分钟是发现和响应,17 分钟是试模,25 分钟是首件等检验。这些恰恰是最容易改善的部分,按维修工单算法永远看不见。
最小记录阈值:多短的停机不逐条记
每一次几十秒的卡料都要求选原因,不现实。需要一个阈值:高于阈值的逐条记录并选原因,低于阈值的合并计入“小停机”,只统计次数和总时长。
阈值怎么定,取决于节拍和记录手段:
- 人工记录:一般 5 分钟。再短的,人记不住也不愿意记。
- 自动采集:可以压到 1–3 分钟,或者按节拍的倍数(比如连续 3–5 个节拍无产出即判为停机)。节拍 32 秒的注塑机和节拍 0.3 秒的高速冲床,用同一个固定秒数显然不合适。
关于阈值的详细讨论见停多久才算停机。这里要强调的是:低于阈值不等于不统计。小停机单次很短,累计起来常常超过故障停机的总和,它必须在报表里有一行,只是不逐条归因。归因的办法在小停机怎么抓出来里讲。
阈值一旦改动,前后数据不可直接对比。把阈值从 5 分钟降到 2 分钟,报表上的停机时间会“突然变多”,这不是设备变差了。改阈值要在报表上注明日期。
跨班停机:在班次边界切一刀
夜班 6:40 设备故障,白班 9:10 才修好,这 150 分钟算谁的?
推荐做法:按班次边界拆分时长,事件只算一次。假设 8:00 交班:
- 夜班记 80 分钟,白班记 70 分钟,原因码相同。
- 故障次数只在发生的那个班(夜班)记 1 次,白班那段标记为“延续”,不计次数。
不拆的话,夜班的时间开动率会被一笔不属于它时段的停机拉低,班次之间的对比就失真了。次数只记一次,是因为后面算 MTBF 和 MTTR 时要用故障次数做分母,一次故障记成两次会让 MTBF 看起来更差、MTTR 看起来更好。算 MTTR 时要把两段重新拼成一次 150 分钟的修复。
跨天、跨周末同理。周五夜班坏了周一才修,中间周末本来不排产,那两天属于计划停机(无排产),不计入故障停机时长。
多个原因叠在一起:先发主因 + 分段记录
现场的停机很少是单一原因。典型的场景:模具故障停机,修了 40 分钟;修好时发现料用完了,又等料 20 分钟;料来了,首件又等检验 25 分钟。总共 85 分钟,归谁?
三种处理方式的对比:
| 做法 | 怎么记 | 优缺点 |
|---|---|---|
| 全归首发原因 | 85 分钟全记模具故障 | 简单;但待料和等检验被掩盖,模具部门背了别人的时间 |
| 分段记录(推荐) | 模具故障 40 + 待料 20 + 等检验 25 | 真实;要求能记下每段的切换时刻 |
| 按比例分摊 | 拍一个比例 | 不建议,比例没有依据,争议更多 |
能分段就分段。分不了段(人工记录、只记了总时长)的时候,归先发的主因,并在备注里写明“含等料约 20 分钟”。
还有一种叠加是“并行”而不是“串行”:设备在修的同时,其实料也没有。这时归先发生的那个原因;后一个原因只有在前一个解除后设备仍然不能开,才开始计时。原则就一条:同一分钟只归一个原因,所有原因的时长加起来必须等于总停机时长,不能重复计算。
计划内与计划外的边界
这条边界最容易被用来“美化”数据。把换模、待料、甚至故障后的维修都登记成“计划停机”,非计划停机数字自然好看。约定的原则:
判定标准:这次停机是否在排产时(一般指前一天或班前)就已经确定了时间和时长。事先排进计划的,是计划停机;临时发生的,哪怕是“顺便做个保养”,也是非计划停机。
| 情形 | 归类 | 说明 |
|---|---|---|
| 周计划里的定期保养 2 小时 | 计划停机 | 超出 2 小时的部分记为非计划 |
| 无订单不排产 | 计划停机 | 不计入负荷时间 |
| 排班已扣除的用餐、休息 | 计划停机 | 未扣除而实际停了,记待人 |
| 换模换型 | 非计划停机类中单列 | 虽然是计划内的活动,但属于可压缩的损失,要计入 OEE 的停机损失 |
| 故障后“顺便保养” | 非计划停机 | 起因是故障 |
| 临时停电通知 | 非计划停机 | 归公用工程 |
换模算不算停机是争议最大的一条,单独写在换模换型算不算停机。计划停机一页列了哪些可以算、哪些不该算。计划停机超时的部分必须转为非计划,否则“计划保养”会变成一个什么都能装的筐。
一页纸口径约定模板
下面这份可以直接复制,填上自己的数字,由生产、设备、质量三方签字后贴到车间看板上。
| 条目 | 本厂约定(示例) |
|---|---|
| 1. 停机定义 | 设备在计划生产时间内未产出合格品的状态 |
| 2. 起点 | 最后一件合格品产出的时刻 |
| 3. 终点 | 恢复正常节拍并产出合格品的时刻(含试机、首件确认) |
| 4. 记录精度 | 到分钟,不取整 |
| 5. 最小记录阈值 | ≥ 5 分钟逐条记录并选原因码;< 5 分钟归“小停机”,记次数与总时长 |
| 6. 跨班停机 | 按交班时刻拆分时长;次数记在发生班,延续段不计次 |
| 7. 多原因 | 能分段则分段;不能分段归先发主因并备注;同一分钟只归一个原因 |
| 8. 计划停机范围 | 周计划内保养、无排产、排班已扣除的用餐休息;超时部分转非计划 |
| 9. 换模换型 | 计入停机,单列类别,从上一品种最后一件合格品到新品种首件合格 |
| 10. 降速运行 | 不计停机,计入性能损失 |
| 11. 数据负责人 | 当班班长确认,设备部次日 9:00 前复核 |
| 12. 版本与生效日期 | V1.0,自 ×年×月×日起;修改须三方会签 |
口径定下来之后,记录表的栏目也要跟着改,起止时刻、原因码、是否延续、备注这几栏必须有,可以直接用设备停机记录表 Excel。原因码一栏怎么设,见停机原因码怎么设计。
口径落地后先做一次对账
新口径执行满一周,做一次简单的对账:选一台设备、一个班,用计划生产时间减去停机记录的总时长,得到理论运行时间;再除以标准节拍,得到理论产量,和实际产量比。
示例(假设数据):班次 480 分钟,计划停机 30 分钟,记录的非计划停机合计 62 分钟,节拍 32 秒。
- 理论运行时间 = 480 − 30 − 62 = 388 分钟
- 理论产量 = 388 × 60 ÷ 32 ≈ 727 件
- 实际产量 610 件,差 117 件,相当于约 62 分钟
这 62 分钟要么是没被记录的停机(多半是短停),要么是降速。差额这么大,说明停机记录漏了一半左右,该回头查阈值以下的小停机了。
对账差额稳定在可以解释的范围内,这套口径才算真正落地。之后再去做设备停机日报和月度分析,数字才站得住。
常见问题
设备修好了但还在调机,这段时间算停机吗?
算。停机的终点不是维修工说“修好了”,而是设备恢复到正常节拍、产出合格品的那一刻。修复后的试机、调参数、打首件、等首件检验,都还在停机时间里,只是可以单独记为一段,方便以后分析修得慢还是调得慢。
午饭和休息时间设备停着,要不要记停机?
要看排产时这段时间有没有被算进计划生产时间。如果排班本来就扣掉了用餐时间,它属于计划停机,不进非计划停机统计;如果工厂实行轮流吃饭、设备不停,那么吃饭期间的停机就是待人停机。关键是事先写明,不能这个月算、下个月不算。
同一台设备自动采集的停机时间比人工记录的多很多,哪个准?
一般自动采集的更接近真实。人工记录普遍漏掉几分钟以内的短停,起止时间也习惯取整到 5 分钟或 10 分钟。两者差距大时,先核对两边的阈值和起止点定义是否一致,再看差额是不是集中在短停上。
设备降速运行算不算停机时间?
不算。降速时设备仍在产出,损失体现在性能开动率上,不体现在停机时间里。如果把降速也折算成停机时间,停机数据和现场的感受就对不上了。降速单独按“实际节拍与标准节拍的差”去统计。
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